楼内管理员岗位职责

一、严格遵守国家法律、法令及物业管理法规文件的有关规定，遵守物业管理中心的各项规章制度。

　　二、管理员应服从楼长的安排。
　　三、严格执行考勤制度。
　　四、熟悉所管理楼内的结构、布局、功能及相关配套设施设备等具体情况，物业资料管理规范，保存完整，方便查询。
　　五、上班须穿工作装、佩戴工作牌，热情接待领导巡视、客人来访及广大师生员工投诉。对主要问题要做好记录，并及时进行调查处理，做到有效投诉处理率及回访率达到100%。
　　六、维护教学楼的良好秩序，对学生的不文明行为采取合理、规范的方式予以制止，不得以任何理由与学生发生争吵或其它过激行为。
　　七、每天坚持对教学楼定时或不定时巡视检查，重点检查大楼设备设施使用运行状况、消防安全、卫生等情况，发现问题，及时汇报，并积极协助有关人员尽快处理，每次巡检必须做好详细记录。
　　八、热诚为师生员工提供细致、周到、亲情化服务，布置好教师课间休息室，备足室内一切用品，随时监测其使用情况，并有相关使用记录。
　　九、出现火灾、偷盗、师生急病等事故时，及时向楼长及中心办公室汇报，并协助有关人员立即采取有效措施。
　　十、管理好教室钥匙，定时开关门；下班前必须关闭门、窗、饮水机及教室内的电灯、风扇等用电器。